Kriisiviestintä

Kriisin kohdatessa nimeäsi voidaan asiantuntevan johdon turvin suojata ja sen myönteistä sävyä jopa parantaa.

Kriisisuunnittelu

Maailma on yllättävä paikka, mutta kovalla työllä hankitun maineen ei tarvitse olla ensimmäinen menetys onnettoman tapahtuman kohdatessa. Asiantuntevalla valmistautumisella hyvää nimeäsi voidaan suojata ja jopa kehittää myönteiseen suuntaan kriisin sattuessa.

Mielestämme parasta kriisinhallintaa on estää kriisiä tapahtumasta. Kriisiviestinnän suunnittelu- ja toteutustiimimme eri puolilla maailmaa ovat valmiina jakamaan syvällistä asiantuntemustaan ja oivalluksia parhaista toimintatavoista jokaisella toimialalla, aina ruoasta, lääkkeistä ja kuluttajatuotteista rahoituspalveluihin, kemikaaleihin, kuljetukseen ja vapaa-aikaan.

Pystymme kokoamaan kattavan, räätälöidyn issues management ja kriisiohjelman, joka

• tuo esiin ja priorisoi organisaatiosi riski- ja haavoittumismahdollisuudet.
• varmistaa, että yrityskulttuurisi sallii mahdollisten ongelmien kohdalla aikaisten varoitusmerkkien näkymisen ja kuulumisen riittävän korkealle organisaatiossasi.
• esittelee selkeitä prosesseja orastaviin kriisinalkuihin puuttumiseksi ja niiden neutraloimiseksi ennen kriisiastetta.
• identifioi ja valmentaa mahdollisia lausunnonantajia ja asettaa tarpeelliset työkalut paikoilleen, jotta pystyt vastaamaan nopeasti ja tehokkaasti missä tahansa tilanteessa. Kriisiblogit ja nettivideot ovat osa tämän päivän kriisiviestintää.
• käyttää realistista simulaatiota ja harjoituksia kriisiviestintämenetelmien testaamiseksi ja saa henkilöstön toimimaan tehokkaasti kasvavan stressin alla.

Pystymme myös kokoamaan Porter Novellin kansainvälisestä verkostosta nopeasti syvällistä kriisikokemusta sellaisiltakin aloilta, joilta omalla toimistollamme ei ole aiempaa kokemusta.