Kriisiviestintä
Maailma on yllättävä paikka, mutta kovalla työllä hankitun hyvän maineen ei tarvitse olla ensimmäinen menetys onnettoman tapahtuman kohdatessa. Kriisi- tai muutostilanteessa nimeäsi voidaan asiantuntemuksen turvin suojata, ja sen myönteistä kaikua parantaakin.
Parasta kriisinhallintaa on estää kriisiä tapahtumasta. Kriisiviestinnän suunnittelu- ja toteutustiimimme eri puolilla maailmaa ovat valmiina jakamaan syvällistä asiantuntemustaan ja oivalluksia parhaista toimintatavoista jokaisella toimialalla, aina ruoasta, lääkkeistä ja kuluttajatuotteista rahoituspalveluihin, kemikaaleihin, kuljetukseen ja vapaa-aikaan.
Kokoamme kattavan, räätälöidyn issues management ja kriisi- tai muutosviestinnän ohjelman, joka
- tuo esiin ja priorisoi organisaatiosi riski- ja haavoittumiskohdat
- varmistaa, että yrityskulttuurisi sallii varoitusmerkkien näkymisen ajoissa
- esittelee selkeitä prosesseja orastaviin kriisinalkuihin
- identifioi ja valmentaa lausunnonantajia
- asettaa tarpeelliset työkalut paikoilleen; mm. kriisiblogit ja nettivideot ovat osa tämän päivän kriisiviestintää
- käyttää simulaatiota ja harjoituksia kriisiviestintämenetelmien testaamiseksi ja saa henkilöstön toimimaan tehokkaasti stressin alla.
